Nossos cuidados diante da COVID-19
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A prevenção do Coronavírus é uma responsabilidade de todos! Conscientes disto, durante o período da pandemia, adotaremos um plano de contingência para proteger nossos colaboradores e clientes:
Ao marcar Visita Técnica
O consultor deverá perguntar se existe alguém doente ou com sintomas na residência. Não deixaremos de realizar qualquer atendimento, porém iremos adequar o mesmo, com medidas de prevenção conjuntas, para evitar a retransmissão.
Durante a Visita Técnica
- Se houver informação de doentes ou convalescentes no local da visita, os técnicos deverão utilizar máscaras de proteção;
- Os técnicos deverão solicitar a todos os clientes que deixem suas janelas abertas durante o atendimento;
- Os técnicos deverão perguntar se existem pessoas do grupo de risco no local. Em caso positivo, deverá ser solicitado a elas para evitar contato com os técnicos, a uma distância segura de no mínimo dois metros. É uma maneira de preveni-las da exposição desnecessária;
- Ao término da visita, os técnicos deverão higienizar os objetos e as superfícies do ambiente que tocarem. A limpeza adicional é sempre importante. Portanto, deverá ser solicitado que os clientes realizem outra higienização após sua saída. O vírus dura 6 a 24 horas fora do corpo humano, dependendo da temperatura e umidade do ambiente e do tipo de superfície;
- Para limpar locais frequentados por várias pessoas, os desinfetantes comuns, produtos com cloro e álcool ou até mesmo água e sabão também são efetivos.
Quais são os Grupos de Risco
- Doenças crônicas, cardiopulmonares;
- Pessoas nos extremos de idade (crianças e idosos);
- Gestantes;
- Em uso de corticóides ou imunosupressores (bombinha);
- Portadores de vírus HIV e outros.
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